Integritetspolicy

Introduktion

Denna Policy för Integritet och Marknadsföring ("Integritetspolicy") beskriver hur Gtech Fitness AB, org.nr. 559434-3492, med adress Fräkne Gränd 10, 442 47 Kungälv, och e-post info@gtechwear.com ("vi", "oss"), samlar in, använder, delar och lagrar dina personuppgifter. Syftet med denna policy är att säkerställa att du förstår hur vi hanterar din data och att vi följer gällande dataskyddslagar.

Personlig Datahantering

Gtech Fitness AB är ansvarig för att hantera din personliga data i enlighet med gällande lagar och regler. Detta ansvar inkluderar all hantering av data inom våra system och konton.

Insamling och Användning av Personlig Data

När vi samlar in data

Vi samlar in din personliga information när du:

• Besöker vår webbplats
• Köper varor och tjänster
• Kontaktar vår kundtjänst
• På andra sätt interagerar med oss

Vilka uppgifter vi samlar in

De typer av personliga uppgifter vi kan samla in inkluderar:

• Namn, personnummer, adress, telefonnummer, e-post
• Betalningsuppgifter, kundnummer, IP-adress
• Information om din användning av vår webbplats

Användning av insamlad data

Vi använder dina uppgifter för att:

• Fullfölja våra skyldigheter gentemot dig som kund
• Tillhandahålla kundservice och korrigera felaktig information
• Skicka marknadsföring och information om våra och våra partners varor och tjänster
• Utvärdera betalningsmetoder och förbättra våra erbjudanden
• Förebygga bedrägerier och följa gällande lagar

Anledningar till Datahantering och Säkerhet

Anledningar till datahantering

Som kund hos Gtech fitness AB hanterar vi din personliga data för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig, såsom att möjliggöra köp, fakturering, och tillhandahålla kundtjänst. Vi erbjuder även allmän kundservice, rättar felaktig information, och skickar information samt marknadsföring via post, e-post, SMS/MMS, och telefon angående Gtech fitness AB samt utvalda partners varor och tjänster. Vi hanterar också kundrelationer, tillhandahåller våra tjänster, ger relevanta information och skräddarsydda erbjudanden i nyhetsbrev och på webben. Utvärdering av betalningsmetoder, utveckling av produkter och tjänster, bedrägeribekämpning, riskutvärdering, samt efterlevnad av gällande lagar som revisions- och dataskyddslagar är också en del av vår datahantering. Informationen kan användas för marknads- och kundanalyser, marknadsundersökningar, statistik, företagsuppföljning, samt för företags- och metodutveckling relaterad till köp av varor och tjänster.

SMS-marknadsföring

Vi värnar om din integritet och använder den information du samtycker till att dela för att skicka textmeddelanden relaterade till din beställning, inklusive påminnelser om övergivna kassor, marknadsförbjudanden via text, och transaktionsmeddelanden inklusive begäranden om recensioner.

Opt-in-data för textmeddelanden delas inte med tredje parter utom med våra meddelandepartners för att driva vårt SMS-marknadsföringsprogram.

Användning av cookies

Vår webbplats använder cookies för att spåra varor i din kundvagn, även om du övergivit kassan. Denna information används för att bestämma när vi ska skicka påminnelser om din kundvagn via SMS, e-post och retargeting-annonser via Google, Meta Ads (tidigare Facebook Ads) och TikTok.

Vi och våra annonspartners använder cookies och din personliga data för anpassade och icke-anpassade annonser via Google, Meta Ads och TikTok-annonser.

• Läs mer om hur Google hanterar dina personuppgifter här
• Läs mer om hur Meta hanterar dina personuppgifter här
• Läs mer om hur TikTok hanterar dina personuppgifter här

Juridiska grunder för Datahantering

Gtech fitness AB grundar hanteringen av din personliga data på flera juridiska grunder, som förklaras nedan.

Uppfyllelse av åtaganden mot kunder och prenumeranter

Vi behandlar din personliga data för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig som kund eller prenumerant, inklusive bokningar, köp, samt hantering av ditt konto och beställningshistorik. Vi använder även denna information för att anpassa våra erbjudanden och produkter baserat på dina preferenser och beteenden på vår webbplats.

Intresseavvägning

En del av vår datahantering grundas på intresseavvägning, vilket innebär att vi använder din data för att skicka relevanta erbjudanden om våra produkter och tjänster, samt för att göra segmenteringar baserade på din spenderingsmönster. Vi behandlar inte känslig personlig data eller genomför profilering baserad på intresseavvägning.

Rättsliga skyldigheter

Ibland är vi rättsligt skyldiga att behandla din personliga data, såsom vid hantering enligt Redovisningslagen.

Kontaktinformation

Hur du når oss

Företagsinformation:

Gtech fitness AB

Fräkne Gränd 10

442 47 Kungälv