Byten & Returer

• Har alla etiketter kvar
• Ska skickas tillbaka i klädpåsen
• Inte har tvättats
•Inte får lukta exempelvis parfym eller rök
• Inte får vara smutsig eller ha fläckar från smink och deodorant
• Inte får ha djurhår på sig då det kan orsaka allergier

Om produkten inte uppfyller kraven för originalskick kommer 30 % av produktens pris återbetalas. Om produkten inte skickas tillbaka i klädpåsen, emballage eller saknar etiketter görs ingen återbetalning.

Ja, vi erbjuder ett gratis storleksbyten inom Sverige.

Vi erbjuder dessvärre inte produktbyten. Om du önskar byta produkt rekommenderar vi att du gör en ny beställning och refererar till ordernumret i din retur.

När vi hanterar din retur debiteras du en avgift på 79kr i returavgift.

Vill du reklamera/klaga på en produkt?

Om du behöver reklamera eller klaga på en produkt för att den är skadad eller för att du mottagit fel produkt/produkter får du gärna kontakta oss så snart som möjligt. Kontakta oss påinfo@gtechwear.com och inkludera följande information: 

• En kort beskrivning av ärendet
• Ordernummer
• Namnet på produkten
• Bifoga även ett foto på produkten där skadan syns tydligt 

Tänk på att en reklamation måste göras inom skälig tid från att skadan upptäcks vilket enligt konsumentköplagen är inom två månader. Skadan ska vara produktionsfel och ingen slitageskada. Om din reklamation godkänns ersätts din produkt med en ny eller motsvarande produkt. Om detta inte kan genomföras kommer istället en återbetalning att göras. Vi försöker alltid göra kreativa lösningar för att försäkra oss om att våra kunder är så nöjda som möjligt.

1. Logga in på vår webbplats med din mejladress.
2. Välj den produkt du vill retunera och klicka på "Retur".
3. Vi skickar sedan en fraktsedel till din mejl.

1. Logga in på vår webbplats med din mejladress.
2. Välj den produkt du vill byta och klicka på "Retur".
3. Välj "Other" som orsak och skriv "Byte till storlek/färg XX" i textfältet.
4. Vi skickar sedan en fraktsedel till din mejl.